Bản mô tả công việc

Danh mục tài liệu nội bộ

Chính sách chất lượng

Mục tiêu chất lượng Sở

Mục tiêu chất lượng các phòng ban

Mẫu phiếu đo lường mức độ hài lòng

Mẫu báo cáo tình hình xử lý hồ sơ

Phần 2 - Mô hình khung

Phần tiếp theo của mô hình khung bao gồm: 1. Quy trình mẫu 2. Tài liệu hướng dẫn trình bày

Phần 1 - Mô hình khung

Bao gồm các hệ thống tài liệu, biểu mẫu để Anh/Chị xây dựng cho cơ quan mình

Mô hình khung

Hệ thống Mô hình khung do Bộ KH-CN ban hành